Dati esauriti? Come ricaricare la tua eSIM

Rimanere senza dati durante un viaggio è fastidioso, ma per la maggior parte dei piani non è necessario un nuovo profilo eSIM.

Ricarica in 3 passaggi

1. Apri la pagina del tuo ordine o Account → Le mie eSIM
2. Tocca Ricarica e scegli un pacchetto
3. Completa il pagamento: i dati verranno aggiunti allo stesso ICCID

Cosa rimane invariato

• Stesso QR / stessa installazione
• Stessa situazione del numero di telefono (piani di viaggio solo dati)
• Nessuna visita in aeroporto

Quando la ricarica non è disponibile

I piani contrassegnati come non ricaricabili, o le eSIM scadute/annullate, richiedono l'acquisto di un nuovo piano. Se non sei sicuro, controlla la pagina dell'ordine o contatta l'assistenza con il tuo numero d'ordine.

Consiglio utile: effettua la ricarica prima di arrivare allo 0% in modo che le mappe e le app di pagamento continuino a funzionare mentre la ricarica viene applicata.